Гарантия

Для изготовления Грильято мы используем высокосортное сырье и современное европейское оборудование, трепетно соблюдаем технологию производства и контролируем качество продукции в три этапа. При правильном обслуживании, подвесной потолок из материалов такого качества прослужит порядка 20-ти лет. Допустимые условия эксплуатации весьма лояльны: температура окружающей среды от -50 до +50 °С, сам профиль выдерживает нагрев до 90°С, относительная влажность воздуха до 95%.

Вся продукция нашего производства соответствует европейским стандартам качества и имеет необходимые сертификаты. Мы даем гарантию сроком на 15 лет, при условии соблюдения покупателем всех правил монтажа и транспортировки. В случае обоснованных претензий к качеству продукции, мы обязуемся произвести замену испорченных реек за свой счет.

 

Ряд случаев отменяет наши гарантийные обязательства:

  • Повреждение потолка вызвано форс-мажорной ситуацией (пожар, стихийные бедствия и другие подобные внешние факторы).
  • Повреждение связано с нарушением правил инструкций по монтажу и эксплуатации.
  • Повреждения вызваны неправильной транспортировкой или нарушением покупателем правил хранения Грильято.
  • В течении гарантийного срока покупатель вносил изменения в конструкцию потолка, не предусмотренные правилами эксплуатации и монтажа.

 

Для получения дополнительной информации и при наличии претензий обращайтесь специалистам отдела продаж. Ваш вопрос будет решен в кратчайшие сроки.